Question 1

O que é Ilha Restrita?

Accepted Answer

Ilha Restrita é o melhor lugar para se comprar jogos no Brasil. Oferecemos jogos acessíveis diretamente do Desenvolvedor para o público Brasileiro. A Ilha Restrita é também Distribuidora Oficial e Exclusiva do Vintage Story para a América Latina e Brasil.

Question 2

Somos distribuidores oficiais do Vintage Story mesmo?

Accepted Answer

Sim. Acesse o site oficial do jogo Vintage Story em https://vintagestory.at ou pesquise Vintage Story no Google. Ao entrar no site oficial, verá que somos autorizados e oficiais. Obtivemos ao longo do tempo diversas avaliações positivas de compradores no Trustpilot e Google: Avaliações sobre Ilha Restrita | Leia as avaliações sobre o Atendimento ao Cliente de ilharestrita.com e Google | Sobre a loja

Question 3

Quais são os Métodos de Pagamento?

Accepted Answer

💳 Métodos de Pagamento 🇧🇷Brasil: PIX, cartão de crédito e débito, parcelamento e transferência bancária.🌎LATAM: Cartão de crédito e débito

Question 4

Como baixar Vintage Story?

Accepted Answer

Após a compra de Vintage Story, será necessário ativar sua chave e criar uma conta no site oficial do jogo: https://account.vintagestory.at. Com essa conta, você poderá baixar o jogo, receber atualizações, acessar os fóruns da comunidade e muito mais. Guia completo: https://central.ilharestrita.com/guia

Question 5

Meu Vintage Story sempre estará atualizado?

Accepted Answer

Sim! Vendemos chaves originais autorizadas pelo desenvolvedor. Você irá ativar no site oficial e criar uma conta em (https://account.vintagestory.at) e por lá você tem acesso a todas as versões já lançadas do jogo.

Question 6

Tem cupom de desconto para Vintage Story?

Accepted Answer

Não. O preço do jogo já é reduzido.

Question 7

Como funciona o Reembolso?

Accepted Answer

Política de Reembolso da Ilha Restrita💰 Solicitação de Reembolso: Pode ser feita diretamente no pedido, na conta do usuário: minhaconta.ilharestrita.com⏳ Prazo para Estorno: Reembolsos aprovados levam até 7 dias úteis para serem processados.🔍 Categorias de Reembolso:Área 1: Segue a política de reembolso da publicadora/desenvolvedora, como no caso do Vintage Story (ver página do produto).Área 2 (DRM-Free): Reembolsável em até 2 horas após o primeiro download, com justificativa.Área 3 (Chaves de Ativação): Compra final, sem reembolso. Caso a chave não funcione, oferecemos substituição após verificação.📩 Problemas com ativação? Entre em contato com nosso suporte!Atenção, assim que sua solicitação de reembolso/cancelamento for aprovada por nós, ela se torna irreversível. Portanto, quando for requerer o reembolso, tenha ciência disso. Caso tenha tido seu reembolso aprovado, mas queira jogar o jogo ainda. Orientamos que realize uma nova compra.

Question 8

Como criar uma conta?

Accepted Answer

Para criar uma conta, selecione o ícone de conta no canto superior direito, e insira apenas o seu e-mail, e confirme. Assim que confirmar, você receberá um código de uso único que ficará valido durante 15 minutos. Desse jeito, a Ilha Restrita te livra da necessidade de criar uma senha, e te protege mais ainda! Guia completo: https://central.ilharestrita.com/guia

Question 9

Paguei e não recebi meu Pedido

Accepted Answer

Temos orgulho do nosso sistema automático de envio de chaves, que garante a entrega instantânea do jogo logo após a compra. Ainda assim, como qualquer sistema tecnológico, eventuais falhas podem ocorrer. Caso haja qualquer atraso no recebimento da sua chave, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@ilharestrita.com , e nossa equipe fará o atendimento o mais rápido possível.

Question 10

A Ilha Restrita vende servidores também?

Accepted Answer

Sim! Através de https://host.ilharestrita.com você pode comprar seu servidor de Vintage Story. Chame a galera, que o seu mundo sempre estará ativo e com o melhor dos desempenhos.

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